Hoe e-facturen ontvangen van Orange?

Wist je al dat 2026 alle facturatie tussen Belgische bedrijven via e-facturatie moet gebeuren? Je kan je echter nu al registreren bij Peppol om te genieten van een snellere en foutloze facturatie. In deze quick guide ontdek je hoe je je zakelijke e-facturen van Orange kan ontvangen als e-facturen.

Snelle handleiding voor het instellen van e-facturatie van Orange

Om je Orange-facturen automatisch te ontvangen in je facturatiesoftware, moet je eerst nog je gewenste facturatiemethode aanpassen bij Orange.

Dit doe je zo:

1. Log je in bij Orange via de klantenzone of open de My Orange-app op je smartphone.
2. Ga in de klantenzone naar het tabblad ‘Mijn facturen’ of in de app naar het tab ‘Facturen en betalingen’.
3. Pas je gewenste facturatiemethode aan.
4. Lukt het niet om e-facturatie zo te activeren, neem dan contact op met Orange via het nummer 5995 (enkel als je met een Orange nummer belt) of 0800 95 96 2.

⚠️ Let op, enkele zakelijke klanten Orange-klanten kunnen e-facturatie via Peppol instellen.

Ben je zelfstandige in een eenmanszaak en breng je slechts een deel van je telecomfactuur in als beroepskost? Dan heb je een waarschijnlijk geen zakelijk account bij Orange en zal e-facturen ontvangen via Peppol niet mogelijk zijn. Om als zelfstandige in een eenmanszaak toch e-facturen te ontvangen via Peppol, contacteer je best Orange om je persoonlijk account om te zetten naar een zakelijk account.

Wat is e-facturatie?

E-facturen zijn niet hetzelfde als digitale facturen, zoals bijvoorbeeld een PDF. E-facturen zijn specifieke XML-bestanden die in het UBL-formaat via het Peppol-netwerk worden verstuurd.

Dankzij deze UBL-normen heb je de garantie dat alle nodige informatie voor een factuur er effectief op staat en leesbaar is door door boekhoud- of facturatiesoftware.

Met e-facturatiesoftware zoals Accountable kan je e-facturen opstellen, ontvangen en zelfs automatisch verwerken.

💡Accountable tip: Via Peppol factureren met Accountable is gratis, foutloos, snel en volledig in lijn met de regelgeving van de Europese Unie. Probeer Accountable nu.

Hoe kan ik mij registreren bij Peppol?

Om e-facturen te ontvangen van Orange of andere telecomproviders heb je facturatie- of boekhoudsoftware nodig. Daarna moet je je nog registreren bij Peppol.

De registratie bij Peppol is gratis en verloopt erg vlot. Via Accountable doe je het zo:

1. Log in via de website of app.
2. Open het menu en kies “instellingen”.
3. Selecteer Peppol (e-facturatie).
4. Meld je aan om e-facturen te ontvangen via het Peppol-netwerk.

Het kan even duren voor jouw activatie in orde is. Ben je niet zeker of het gelukt is? Ga na of jouw bedrijf geregistreerd staat in het Peppol Directory.

Eenmaal je registratie in orde is, ga je automatisch aankoopfacturen ontvangen van bepaalde leveranciers die e-facturatie ondersteunen. Bij andere leveranciers, zoals Orange, moet je facturatiemethode aanpassen om e-facturatie te activeren.

E-facturen ontvangen van andere telecomproviders

Klant bij een andere telecomprovider? Lees hier meer over:

• E-facturen ontvangen van Proximus
• E-facturen ontvangen van Telenet

Andere telecomproviders zoals Digi, Mobile Vikings en EDPnet, bieden nog geen mogelijkheid om e-facturen te ontvangen.

We volgen het regelmatig op, maar als je zeker wil zijn, neem je best even contact op met de desbetreffende klantendienst om te vragen of je je facturatiemethode kan aanpassen.

Ondertussen doen wij ook ons best om hen zo snel mogelijk op weg te helpen. Zo gaat de markt vooruit en kan jij tijd besparen.

Heb je een vraag voor ons? Stuur ons een mailtje en wij helpen je met plezier vooruit.