E-facturatie Telenet instellen

Comment recevoir des factures électroniques de Telenet ?

Saviez-vous qu’en 2026, toutes les factures entre les entreprises belges devront être envoyées par le biais de la facturation électronique ? Pour monter sur ce train dès aujourd’hui, inscrivez-vous sur Peppol et optez pour une facturation impeccable et plus rapide. Ensuite, vous pourrez envoyer, mais aussi recevoir des factures électroniques de vos fournisseurs. Voici quelques spécificités à savoir pour recevoir vos e-factures de Telenet.

Pour pouvoir recevoir des factures électroniques de Telenet, avant toute chose, vous devez être enregistré sur Peppol. C’est déjà fait ? Magnifique, alors lisez ce qui suit.

Pas encore enregistré sur Peppol ? Passez d’abord par cette étape :
Comment m’inscrire sur la plateforme Peppol ?

Guide rapide pour activer la facturation électronique chez Telenet

Telenet est l’un des fournisseurs qui permet déjà de recevoir des factures au format UBL via Peppol (pour l’instant, via un partenaire externe, Via AdValvas).

Voici la marche à suivre pour activer la facturation électronique chez Telenet :

  1. Envoyez un e-mail à tbadmin@telenetgroup.be en demandant de recevoir vos factures électroniques via le réseau Peppol.
  2. Dans cet e-mail, indiquez toutes vos coordonnées : le nom de votre entreprise, votre numéro de TVA et votre numéro de client chez Telenet.
  3. Attendez que votre demande soit traitée.

⚠️  Attention, seuls les clients professionnels Telenet peuvent demander la facturation électronique via Peppol.

Vous êtes indépendant en personne physique et vous ne disposez pas d’un compte professionnel chez Telenet ? Dans ce cas, vous ne pourrez pas recevoir vos factures électroniques via Peppol. Pour recevoir vos factures via Peppol en tant qu’indépendant, contactez Telenet pour convertir votre compte privé en compte professionnel.

En quoi consiste la facturation électronique ?

Pour rappel, une facture électronique, ce n’est pas la même chose qu’une facture digitale. Une facture PDF est une facture digitale, mais pas une facture électronique.

Les factures électroniques ou e-factures sont des fichiers XML transférés au format UBL via le réseau Peppol. Ces normes UBL garantissent que toutes les informations nécessaires figurent sur la facture et qu’elles sont lisibles par les logiciels de comptabilité ou de facturation.

Ces logiciels peuvent créer, recevoir et même traiter automatiquement des factures électroniques. On peut même les autoriser à payer automatiquement les factures.

💡Astuce Accountable : Vous pouvez utiliser Accountable pour recevoir et envoyer des factures électroniques via le réseau Peppol, y compris dans la version gratuite. Testez Accountable dès maintenant.

Comment m’inscrire sur la plateforme Peppol ?

Pour activer la facturation électronique via Peppol avec Proximus ou d’autres fournisseurs, vous avez besoin d’un logiciel de facturation ou de comptabilité. Ensuite, il suffit de s’enregistrer sur Peppol. L’inscription est simple et gratuite.

Voici la méthode pour s’inscrire via Accountable :

  1. Connectez-vous via le site web ou l’application.
  2. Ouvrez le menu et cliquez sur ‘Paramètres’.
  3. Sélectionnez Peppol (facturation électronique).
  4. Enregistrez-vous pour recevoir des factures électroniques via le réseau Peppol.

L’activation peut prendre un moment. Pour savoir si ça a bien fonctionné, vérifiez si votre entreprise est enregistrée dans le Peppol Directory.

Une fois votre enregistrement finalisé, vous recevrez automatiquement des factures électroniques de certains fournisseurs qui utilisent la facturation électronique. Pour d’autres, comme Telenet, vous devrez d’abord activer la facturation électronique. Vos factures apparaîtront alors automatiquement dans l’onglet des frais d’Accountable.

Recevoir des factures électroniques d’autres opérateurs telecom

Vous utilisez un autre opérateur ? Cliquez ici pour en savoir plus :

D’autres opérateurs telecom, comme DigiMobile Vikings et EDPnet, n’ont pas encore de procédure de facturation électronique.

Nous suivons régulièrement l’évolution de la situation, mais n’hésitez pas à contacter vous-même le service clientèle concerné pour demander si vous pouvez modifier votre méthode de facturation.

De notre côté, nous mettons tout en œuvre pour les mettre sur la bonne voie. Car nous avons tous intérêt à voir la facturation électronique progresser – le gain de temps sera considérable pour tout le monde !

Vous avez une question ? Envoyez-nous un e-mail et nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Julie Fueyo
Mis à jour le

Copywriter expérimentée et elle-même indépendante, Julie adore se frotter à des thématiques complexes et les rendre limpides. Pour chaque contenu qu’elle écrit, elle se met à votre place et se pose les mêmes questions que vous. La fiscalité et la comptabilité, des sujets complexes ? Oui, mais Julie est persuadée qu’on peut les rendre accessible à toutes et tous.

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