Tout ce que vous devez savoir sur Fiverr 

Vous êtes indépendant(e) et êtes à la recherche d'une nouvelle mission créative et en ligne ? Vous avez peut-être entendu parler de la plateforme Fiverr, mais de quoi s’agit-il exactement et en quoi peut-elle vous être bénéfique ? Nous avons mené nos recherches et on vous dit tout dans cet article.

1. Quels services pouvez-vous offrir ?
2. Combien coûte Fiverr ?
3. Comment optimiser vos chances pour décrocher une mission ?
4. De quelle manière vos revenus Fiverr sont-ils imposés ?
5. Qu'en est-il de la TVA ?
6. Comptabilisez vos revenus Fiverr dans Accountable

Marché de travail en ligne 

Fiverr est un marché en ligne pour les services de freelance. Vous pouvez y proposer vos services en tant que freelance sous la forme de « Gigs », que l'on peut comparer à une annonce ou à une offre d'emploi. Les clients ou les entreprises à la recherche de certains services freelance peuvent acheter ces Gigs. Après l'achat, le freelance reçoit une confirmation de commande avec toutes les informations nécessaires pour commencer. Cela crée un partenariat agréable entre le client et le freelance, mais comment cela fonctionne-t-il exactement ?

Quels services pouvez-vous offrir ?

Pour commencer, il est important de déterminer exactement quels services vous souhaitez proposer en ligne. De la conception graphique à la photographie, en passant par le marketing digital, la création de sites web ou la programmation… Il existe toutes sortes de compétences numériques proposées sur Fiverr. Un nouveau venu parmi les services numériques est le service d'IA, qui comprend la vérification des faits par l'IA et le développement de plug-ins pour les bots d'IA comme ChatGPT.

Vous n'avez pas besoin d'un diplôme pour proposer vos services sur Fiverr, à condition d'être bon dans ce que vous faites. C'est très simple : vous créez un « Gig » pour lequel vous indiquez précisément les services que vous offrez et fixez un tarif. Fiverr vous permet de travailler avec des forfaits, dans lesquels vous proposez différents services et tarifs. Voici à quoi cela ressemble :

En proposant différents forfaits, les clients peuvent choisir l'option qui correspond le mieux à leurs attentes. En outre, lors de la conception d'une mission, vous pouvez ajouter une liste de questions à remplir par le client au cours du processus d'achat. De cette façon, vous pouvez commencer immédiatement après la commande, sans avoir à contacter le client au préalable. Nous vous recommandons toutefois d'envoyer un message au client pour le remercier de son achat et lui confirmer que vous avez bien reçu sa commande.

Combien coûte Fiverr ? 

Les indépendants tout comme les acheteurs peuvent s'inscrire gratuitement sur Fiverr. La création et la publication de missions sont également totalement gratuites. Les frais ne surviennent qu'une fois que vous avez obtenu une mission et que vous commencez à recevoir de l'argent. En effet, Fiverr prélève des frais de service de 20 %, qui sont directement déduits de vos revenus. Si vous vendez un contrat à 100 $, il vous restera 80 $. Notez qu'il s'agit d'un revenu brut sur lequel vous devrez encore payer des impôts par la suite.

L'acheteur paie votre le montant de votre mission, ajouté à cela des frais de service de 5 %, avec un minimum de 2 $.

💡Conseil Accountable: Bien que le siège social de Fiverr soit situé à Tel-Aviv, en Israël, la plateforme utilise la devise du dollar américain. Un dollar vaut généralement moins d'un euro, mais selon le taux de change, il peut fluctuer d'un jour à l'autre.

Optimisez vos chances de décrocher un « Gig »

Avant que les clients n’appuient sur « acheter », ils vont voir qui vous êtes et si vous êtes digne de confiance. C'est pourquoi il est important d'optimiser votre profil et vos offres, et voici quelques astuces pour y parvenir :

👉 Profil complet

Prenez le temps d'écrire un joli petit texte pour vous décrire et présenter vos services. Pensez que ce texte doit convaincre les clients d’opter pour vos services. Ajoutez également une photo de profil, car les clients aiment voir avec qui ils s’engagent. Vérifiez votre identité auprès de Fiverr et veillez à ce que votre profil soit aussi authentique que possible.

👉 Décrivez vos services

Décrivez vos services de manière aussi spécifique et détaillée que possible. Vous êtes traducteur ? Mentionnez alors les langues que vous parlez et les sujets que vous maîtriser en traduction. Si vous êtes développeur de logiciels, mentionnez si vous êtes spécialisé(e) dans le front-end ou le back-end. Ce que vous avez à offrir vous semble évident mais ce n’est pas le cas pour les clients. 

👉 Des offres claires et des tarifs réalistes

Selon les services que vous proposez dans vos forfaits, les tarifs fluctuent. Jetez un œil aux forfaits et aux tarifs d’autres indépendants qui obtiennent beaucoup de missions via Fiverr. La concurrence étant féroce, il vaut mieux éviter de viser les tarifs les plus chers. Attention également aux prix trop bas, qui, à l’inverse, peuvent rebuter les clients. Décrivez clairement les services dans vos offres, afin qu'il n'y ait pas de discussion par la suite. 

👉 Un visuel attrayant

Vous devriez ajouter une photo de couverture par défaut à chaque mission. Pour se démarquer, il est important d’attirer l’attention des clients potentiels. Idéalement, vous devriez avoir une photo de vous au travail et inclure quelques points de ce que le client peut attendre de vos services. Un titre sympathique expliquant pourquoi le client devrait vous choisir ou un aperçu de ce que vous pouvez faire contribuera également à vendre vos services. N’hésitez pas à vous inspirer des autres indépendants sur Fiverr.

La facturation via Fiverr

Vous avez décroché une mission ? Excellente nouvelle ! Après avoir soumis le travail, Fiverr génère automatiquement une facture en votre nom et l'envoie au client. 

Comme Fiverr vous offre un espace pour vendre vos services, vous met en contact avec des clients potentiels, fait office d'intermédiaire et vous donne un coup de main pour l'administration, vous renoncez en contrepartie à 20 % de vos gains. En outre, ces frais de service est grevée d'une TVA de 21 %. Si vous gagnez 500 $, vous recevrez donc 379 $ sur votre compte bancaire. 

Dans l'exemple ci-dessous, vous trouverez un calcul représentatif de ce qu'il vous reste de vos revenus générés via Fiverr.

*L'impôt sur le revenu des personnes physiques dépend de la tranche d'imposition dans laquelle vous vous situez. 
**Dans cet exemple, nous utilisons un taux de change de 1 USD = 0,91 €. Le taux de change fluctue.

Sur quel montant êtes-vous imposé(e) ?

Le montant sur lequel vos impôts sont calculés est le montant de la facture après les frais de service. Dans cet exemple, il s'agit de 400 $. Selon la tranche d'imposition dans laquelle vous vous situez, l'impôt sur les personnes physiques varie entre 25 et 50 %.  En déduisant les autres frais professionnels de votre revenu imposable, vous payez des impôts sur un montant moins élevé et vous obtenez ainsi plus d'argent net.

Qu’en est-il de la TVA ?

Vous payez déjà 21 % automatiquement sur les frais de service par l'intermédiaire de Fiverr. Mais si vous êtes assujetti(e) à la TVA, vous devez dans la plupart des cas également collecter la TVA auprès du client. Fiverr étant une plateforme internationale d’indépendants, elle ne facture pas automatiquement la TVA au client en votre nom. Selon le pays dans lequel se trouve votre client, les règles varient :

🌍 Dans l'UE : pour les services fournis au sein de l'Union européenne, les règles d'autoliquidation de la TVA sont d’application.
🌎 En dehors de l'UE : pour les services fournis en dehors de l'Union européenne, vous n'avez pas à facturer ou à payer la TVA.

Fiverr et Accountable

Rien de plus facile que d’enregistrer vos revenus de Fiverr dans Accountable. Importez les factures sur votre compte Accountable et nous nous chargeons du reste. Vous comptabilisez les frais de services dans la rubrique « Honoraires légaux & divers ».

Faites vos premiers pas !

Maintenant c’est à vous de jouer et de trouver de nouvelles missions qui vous feront grandir et devenir un(e) indépendant(e) hors pair sur Fiverr.

Bonne chance ! 

Auteur - Valesca Wilms

Valesca est Content Manager chez Accountable Belgique. Elle écrit sur le statut de freelance, le travail indépendant et la fiscalité, en s'appuyant sur sa propre expérience de freelance.

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